CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ
- Sản phẩm chỉ được bảo hành cho mục đích sử dụng
- Sản phẩm vẫn còn hạn sử dụng
- Hàng bị lỗi do bên sản xuất
- Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đặt
- Hàng giao bị thiếu
Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng hàng ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Hoặc không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới
CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG NHẬN BẢO HÀNH
- Sản phẩm bị hư hỏng biến dạng do khách hàng vận chuyển
- Sản phẩm không còn nguyên hiện trạng (có dấu hiệu đã bị bóc ra và tác động từ bên ngoài, bị hỏng do để quá lâu… )
- Sử dụng không đúng với hướng dẫn sử dụng
- Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, lũ lụt…